先明确要查哪一种记录
“币转同一个交易所的资料更新记录怎么查”涉及不同含义：可能是转币后的交易状态更新，也可能是平台内部划转记录，或账户资料修改历史。三者记录的对象不同，不能用同一种凭证解释。
判断的关键是该笔操作是否产生链上交易。“同一个交易所”只能说明平台关系，不能单凭这一点确定是否经过区块链。以下链上解释适用于以太坊、比特币的相应交易，不代表某家交易所已提供特定查询功能。
链上交易以交易哈希为定位依据
以太坊交易文档说明，交易由账户签名并提交到网络，包含发送方、接收方、金额等信息；交易提交后有交易哈希，并经历广播、纳入区块及后续最终确定等阶段。查询时，应将哈希对应的交易与预期地址、资产和金额相互核对。
比特币开发者参考文档说明，交易包含输入和输出，一笔交易可以有多个输出，TXID用于标识交易。因此，核对收款记录时，需要关注匹配收款目标的具体输出，不能把整笔交易的所有输出金额都视为自己的收款。
怎样理解交易状态的更新
链上状态反映交易在网络中的处理情况。查到哈希不等于交易已经完成，进入区块与达到更强的确定性也属于不同阶段。以太坊交易涉及合约时，还应区分交易被纳入区块与执行是否成功。
代币转账尤其需要辨明字段含义：以太坊交易的接收地址可能是合约地址，原生币金额字段也未必代表代币转账数量。单看地址或金额中的一个字段，容易误读记录。
平台记录与资料修改的查询边界
链上交易信息无法直接展示交易所内部账户的记账过程，也不能据此认定某个用户余额已更新。如果操作属于平台内部记账，应以平台提供的相应记录为依据；是否有记录入口、可查询多久，需要核实该平台的说明。
如果“资料更新”指身份认证、联系方式等账户信息变更，交易哈希无法提供这类历史。以太坊和比特币的交易技术说明，也不能证明任何交易所开放了资料修改日志或历史版本查询。
常见问题：为什么两边记录对不上
没有找到链上交易，不能直接推断操作失败：首先要明确操作是否上链，以及查询网络和交易标识是否匹配。平台订单编号也不能未经确认就当作交易哈希使用。
链上显示交易执行成功，而平台没有显示对应入账时，链上证据只能说明相应网络中的交易结果。进一步核对需要把网络、交易哈希、收款目标和平台记录对应起来，账户入账状态仍需由平台记录确认。